Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony są:

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: ml@bettercallmika.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

2.1 Rezerwacja spotkania (Cal.com)

W celu umówienia spotkania przetwarzamy:

• imię i nazwisko
• adres e-mail
• numer telefonu (opcjonalnie)
• datę i godzinę spotkania

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

2.2 Płatności (Stripe)

Płatności za konsultacje są obsługiwane przez zewnętrznego dostawcę — Stripe Inc. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych. Przetwarzanie danych płatniczych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności Stripe dostępną pod adresem stripe.com/pl/privacy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

2.3 Kontakt e-mail

Gdy kontaktujesz się z nami drogą elektroniczną, przetwarzamy:

• adres e-mail
• imię i nazwisko (jeżeli je podasz)
• treść korespondencji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora (obsługa korespondencji).

2.4 Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

• cookies techniczne (niezbędne) — zapewniają prawidłowe działanie strony; nie wymagają zgody użytkownika,
• cookies sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki,
• cookies trwałe — przechowywane na urządzeniu przez określony czas,
• cookies analityczne Google Analytics — służą do anonimowej analizy ruchu na stronie (liczba wizyt, źródła ruchu, czas spędzony na stronie); adres IP użytkownika jest anonimizowany; stosowane wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) dla cookies technicznych; art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) dla cookies analitycznych.

Możesz w każdej chwili wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki lub wycofać zgodę na cookies analityczne. Wyłączenie cookies technicznych może wpłynąć na działanie strony.

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji usługi i rozliczenia — dane z rezerwacji i płatności: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym usługa została wykonana (obowiązki podatkowe i rachunkowe),
• trwania korespondencji i ewentualnych roszczeń — dane z kontaktu e-mail: do 3 lat od ostatniego kontaktu,
• wynikający z obowiązku przechowywania dokumentacji przez radcę prawnego — zgodnie z przepisami o zawodzie radcy prawnego,
• do momentu wycofania zgody — dane przetwarzane na podstawie zgody (cookies analityczne).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Cal.com Inc. — operator systemu rezerwacji spotkań (USA; transfer na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską),
• Stripe Inc. — operator płatności (USA; transfer na podstawie standardowych klauzul umownych),
• Google LLC — w zakresie cookies analitycznych Google Analytics (USA; transfer na podstawie standardowych klauzul umownych),
• dostawcom usług IT i hostingowych współpracującym z administratorem,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody (art. 7 ust. 3 RODO),
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

W celu realizacji powyższych praw skontaktuj się z nami: ml@bettercallmika.pl.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym szyfrowanie transmisji danych (protokół SSL/TLS).

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty wersji na górze dokumentu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie mikalukasik.pl.

8. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt: